Цены
Порог, три полосы по рекламному бюджету и состав работ в каждой
Перейти в разделЯндекс Директ · Порог бюджета
Директ при рекламном бюджете от 100 000 ₽ в месяц
Порог отвечает на один вопрос: хватает ли данных, чтобы управлять рекламой, а не угадывать. Ниже - почему граница проходит именно здесь и какой уровень управления открывается по мере роста объёма.
Речь про ваш рекламный бюджет, а не про стоимость нашей работы. Это две разные суммы.
порог управляемостиось: рекламный бюджет
ниже порогаОбращений за период слишком мало: закономерность не отличить от случайности.
от порогаДанных хватает, чтобы считать цену обращения и проверять правки замером.
что открывается с ростом объёма
- Измерениесчитать, а не оценивать
- Сегментацияразделить экономику по частям бизнеса
- Экспериментыпроверять гипотезы, не рискуя всем кабинетом
Четыре причины, и ни одна из них не про статус клиента
Порог не делит бизнес на достойный и недостойный. Он отделяет объём, на котором решения можно обосновать данными, от объёма, где любое решение остаётся догадкой.
Объём данных
Решение по ставке или запросу опирается на количество обращений за период. Когда их единицы, разница между «стало хуже» и «случайность» неразличима, и управление превращается в угадывание.
Скорость обратной связи
На большом объёме результат правки виден за неделю, на маленьком - за квартал. Чем дольше цикл проверки, тем меньше правок можно проверить за год работы.
Экономика самой работы
Управление, аналитика и разметка обращений стоят одинаково при любом бюджете. На маленьком обороте эта стоимость съедает выгоду, ради которой всё затевалось.
Цена ошибки
Чем больше денег в обороте, тем дороже стоит незамеченный нецелевой расход. Именно там плотный контроль окупается, а не там, где месячная открутка меньше стоимости работы.
Порог отвечает на вопрос, хватит ли данных для управления, а не на вопрос, окупится ли реклама. Окупаемость считается отдельно - от вашей маржи и конверсии в продажу.
Что становится возможно с ростом объёма данных
Каждая следующая ступень не отменяет предыдущую, а добавляет то, чего на меньшем объёме сделать нечем. Это про возможность управлять, а не про обещание прибыли.
- ступень
Измерение
100 000 - 200 000 ₽ в месяц
Данных хватает, чтобы считать, а не оценивать
- Цель настроена на реальное обращение, а не на нажатие кнопки
- Обращения размечены: целевое, нецелевое, спам, не дозвонились
- Цена квалифицированного обращения считается по факту, а не выводится из среднего
- ступень
Сегментация
200 000 - 500 000 ₽ в месяц
Данных хватает, чтобы разделить экономику по частям бизнеса
- Направления и регионы живут в отдельных кампаниях со своей допустимой ценой обращения
- Звонки сводятся с источником, и офлайн перестаёт считаться нулём
- Видно, какое направление кормит остальные, а какое расходует их бюджет
- ступень
Эксперименты
от 500 000 ₽ в месяц
Данных хватает, чтобы проверять гипотезы, не рискуя всем кабинетом
- Гипотеза проверяется на отдельном сегменте, а не на всей рекламе сразу
- Данные о сделках возвращаются в управление ставками
- Решения принимаются по деньгам с конца воронки, а не по конверсии сайта
Бюджет - только одно из условий
Порог проходят многие, а пользу получают те, у кого сходятся ещё три вещи: сделка закрывается в звонке или офлайн, вы знаете свою маржу, есть кому обрабатывать обращения. Если какого-то из условий нет, разбор покажет это раньше договора.
Что делать, если до порога вы пока не дотягиваете
Это не отказ в дверях. Ниже - то, что мы советуем в такой ситуации бесплатно, потому что взять деньги «попробовать» было бы нечестно.
шаг 1
Сузить, а не растянуть
Один продукт, один регион, самый горячий спрос. Небольшой бюджет управляем только тогда, когда он не размазан по всему ассортименту.
шаг 2
Сначала измерение, потом расход
Цель на реальное обращение и понимание, что вы считаете целевым, стоят дешевле рекламы и работают на любом объёме бюджета.
шаг 3
Вложиться в предложение и посадочную
На маленьком объёме конверсия страницы влияет на итог сильнее, чем тонкая работа со ставками. Мы скажем это прямо, а не возьмём деньги «попробовать».
Что не меняется ни на каком бюджете
Рост объёма добавляет глубину управления. Он не добавляет обещаний: правила работы одинаковые и для нижней полосы, и для верхней.
- Гарантий по количеству и цене заявок нет ни на каком бюджете: аукцион, сезон и работа отдела продаж от нас не зависят
- Устройство рекламного аккаунта от объёма открутки не зависит: кампании и статистика открыты вам на любой полосе
- Отчёт считается по цене квалифицированного обращения, а не по показам и кликам
- Порог касается рекламного бюджета, а не стоимости нашей работы: это две разные суммы
Что спрашивают про порог
Порог считается по одному месяцу или в среднем?
Смотрим на устойчивый месячный объём, а не на разовый всплеск. Один сильный месяц в году не даёт того потока данных, ради которого порог и существует.
Это бюджет по всем каналам или только по Директу?
Только рекламный бюджет в Яндекс Директе. Другие каналы мы учитываем в разговоре, потому что они влияют на общую картину заявок, но порог квалификации считается по тому каналу, которым мы управляем.
У нас сезонный бизнес: в сезон больше порога, вне сезона меньше. Как быть?
Работаем от годовой картины. В сезон нужен плотный контроль, вне сезона - другой режим и другой объём работы. Это нормальная ситуация, её достаточно проговорить до договора, чтобы вне сезона вы не платили за интенсивность, которая не нужна.
Мы готовы к такому бюджету, но начать хотим с меньшего. Так можно?
Скажем прямо: первые недели на пониженном бюджете дадут меньше данных, и выводы придётся откладывать. Если план выйти на нужный объём реальный и обозначен по срокам, это рабочая ситуация. Если «начнём с малого и посмотрим» - это способ потратить два месяца и не узнать ничего.
Если порог вы проходите
Дальше вопрос не в бюджете, а в том, что с ним делать: сколько стоит работа, как устроен режим и с чего начинается разбор.
Ведение
Ежедневный контроль, ритм работы и отчёт по цене квалифицированного обращения
Перейти в разделАудит
Разбор действующих кампаний: где теряется бюджет и какая цена заявки достижима
Перейти в разделПосмотрим, что даёт ваш бюджет сейчас
Аудит делаем для бизнеса с рекламным бюджетом от 100 000 ₽ в месяц. Если бюджет меньше, скажем об этом сразу и не будем тратить ваше время.
На разборе видно не только текущую цену обращения, но и то, хватает ли объёма для следующего уровня управления. Если не хватает, скажем, чего именно недостаёт.
следующий шаг
Проверим, что ваш бюджет даёт сейчас и каким уровнем управления можно пользоваться
Уровень управления определяется не тарифом, а объёмом данных: чем больше размеченных обращений, тем точнее работает автоматика. Покажем, на какой ступени вы сейчас.