Перейти к содержанию
Яндекс Директ · Стоимость

Стоимость работы с Директом: из чего на самом деле складывается сумма

Рекламный бюджет и вознаграждение агентства - две разные суммы, и путаница между ними стоит дороже любой скидки. Ниже - что входит в каждую и почему одинаковый бюджет означает разный объём работы.

Работаем с рекламным бюджетом от 100 000 ₽ в месяц. Сумму за работу называем после разбора и до договора.

два разных счётаодно не входит в другое
  • Рекламный бюджет

    идёт в яндекс на открутку ваших кампаний

    Оплата показов и кликов в аукционе

  • Вознаграждение за работу

    отдельная сумма нам, а не наценка внутри общего счёта

    Управление кампаниями, аналитика, разметка обращений, отчётность

что меняет сумму работы

  • Объём рекламного бюджета
  • Количество направлений и регионов
  • Глубина аналитики
  • Состояние кабинета на входе
  • Нужны ли правки посадочных
Две суммы

Рекламный бюджет - это не стоимость нашей работы

Самая частая путаница в разговоре про Директ. Одна сумма уходит в аукцион и покупает показы, другая оплачивает управление этими показами. Они не складываются в один счёт и не заменяют друг друга.

Рекламный бюджет

куда уходит
Идёт в Яндекс на открутку ваших кампаний
за что
Оплата показов и кликов в аукционе
чьи деньги
Ваши деньги и ваши кампании: каждый рубль открутки виден вам в статистике без нашего отчёта

Вознаграждение за работу

куда уходит
Отдельная сумма нам, а не наценка внутри общего счёта
за что
Управление кампаниями, аналитика, разметка обращений, отчётность
чьи деньги
Считается от объёма работы и фиксируется в договоре до старта

Сумму называем после разбора и до договора. Цену вслепую, не увидев кабинет, мы не называем: это либо страховка от сложного проекта, либо обещание, которое придётся пересматривать через месяц.

Из чего складывается

Пять факторов, по которым считается объём работы

Цена считается не от количества кампаний в кабинете, а от того, сколько решений приходится принимать каждую неделю. У каждого фактора своя шкала: чем правее, тем больше работы.

  1. Объём рекламного бюджета

    что спрашиваемсколько откручивается в месяц сейчас

    бюджет у порогакрупный оборот

    Чем больше денег в обороте, тем выше цена ошибки и тем плотнее контроль

  2. Количество направлений и регионов

    что спрашиваемчто считаем отдельными экономиками

    одно направление, один регионнесколько направлений и регионов

    Каждое направление - отдельная экономика, отдельные кампании и отдельный отчёт

  3. Глубина аналитики

    что спрашиваемпо чему считаем результат

    обращения только с формызвонки, коллтрекинг и данные о сделках

    Есть коллтрекинг и CRM - работаем с деньгами. Нет - сначала ставим измерение

  4. Состояние кабинета на входе

    что спрашиваемчто уже настроено до нас и в каком состоянии

    кабинета ещё нетработающий кабинет чужой сборки

    Запуск с нуля и разбор чужого запущенного кабинета - разный объём работы

  5. Нужны ли правки посадочных

    что спрашиваемотвечает ли страница на запрос, за который платим

    посадочные трогать не нужнонужны правки страниц

    Диагностика входит всегда, доработка страниц считается отдельно

важно:положение вашего проекта на этих шкалах определяет разбор, а не сайт. Поэтому сумму мы называем после него.

Как считаем

Четыре шага от разбора до суммы в договоре

Порядок один для всех проектов. Он же объясняет, почему мы не называем цену до того, как посмотрели кабинет.

  1. Считаем объём работы, а не количество кампаний

    Сколько направлений, регионов и посадочных страниц, есть ли коллтрекинг и CRM, в каком состоянии кабинет на входе.

  2. Смотрим полосу по рекламному бюджету

    Она задаёт плотность контроля: при большем обороте выше цена ошибки и чаще нужен разбор данных.

  3. Фиксируем формат вознаграждения

    Процент от рекламного бюджета либо фиксированная ставка. Формат выбирается один раз и прописывается в договоре.

  4. Отдельно считаем то, что не входит в ведение

    Доработка посадочных, сборка новой страницы, подключение сквозной аналитики - отдельные работы с отдельной оценкой.

Что меняет сумму

Дороже и дешевле - это про объём работы, а не про скидку

Три ситуации в каждую сторону. По ним видно, о чём мы будем спрашивать на разборе и что можно подготовить заранее.

работы больше
  • Несколько направлений с разной маржой: у каждого своя допустимая цена обращения и свой отчёт
  • Аналитики нет и её надо ставить: без измерения управлять нечем, а это отдельная работа
  • Кабинет собирали несколько подрядчиков подряд: сначала надо понять чужую логику, потом менять
работы меньше
  • Одно направление и один регион: одна экономика, одна структура, один отчёт
  • Коллтрекинг и CRM уже работают, и данные о сделках можно брать сразу
  • Посадочные отвечают на запрос: диагностика нужна, доработка - нет
Границы

Порог квалификации и то, что не входит в работу

Рекламный бюджет от 100 000 ₽ в месяц

Порог касается вашего рекламного бюджета, а не стоимости нашей работы. Ниже него объёма данных не хватает, чтобы управлять ставками осмысленно, и мы скажем это в первом разговоре.

не входит в ведение

Рекламный бюджет, разработка новой посадочной, подписки на коллтрекинг и сквозную аналитику, съёмка материалов - это отдельные суммы со своей оценкой.

Вопросы

Что спрашивают про стоимость работы

Почему при одинаковом бюджете двум клиентам называют разные суммы?

Потому что цена считается от объёма работы, а не от размера открутки. Одно направление в одном регионе с работающим коллтрекингом и пять направлений без аналитики - это разное количество кампаний, отчётов и решений каждую неделю. Бюджет только задаёт плотность контроля.

Можно работать по фиксированной ставке, а не по проценту от бюджета?

Можно. Формат выбирается один раз до договора и там же фиксируется. Процент удобен, когда бюджет меняется по сезону, фиксированная ставка - когда он стабилен и вам спокойнее не привязывать наше вознаграждение к расходу.

Мы добавим ещё одно направление. Стоимость изменится?

Обсуждаем заранее, а не выставляем по факту. Новое направление - это отдельная экономика: своя допустимая цена обращения, свои кампании и своя строка в отчёте. Если это заметный объём работы, пересчитываем и договариваемся до старта.

Правки посадочной входят в стоимость ведения?

Диагностика входит всегда: мы показываем, где между кликом и обращением теряются люди. Сама доработка страниц считается отдельно, потому что это другая работа и другой объём. Что именно нужно менять, становится понятно после разбора, а не в момент подписания.
Дальше

Что посмотреть после разговора о деньгах

Сумма становится понятной, когда ясен объём работы. Разбор его и показывает.

нужна коммерческая картина

Цены

Порог, три полосы по рекламному бюджету и состав работ в каждой

Перейти в раздел
нужен диагноз

Аудит

Разбор действующих кампаний: где теряется бюджет и какая цена заявки достижима

Перейти в раздел
проверяете, подходите ли

Бюджет от 100 000 ₽

Почему порог именно такой и какой уровень управления он открывает

Перейти в раздел
Расчёт

Назовём сумму после того, как посмотрим кабинет

Аудит делаем для бизнеса с рекламным бюджетом от 100 000 ₽ в месяц. Если бюджет меньше, скажем об этом сразу и не будем тратить ваше время.

Расчёт стоимости идёт вместе с разбором: сначала смотрим, что происходит сейчас, потом считаем объём работы и называем цену. Одно без другого получается гаданием.

следующий шаг

Посчитаем объём работы по вашему кабинету и назовём сумму

Две суммы называем раздельно: рекламный бюджет уходит Яндексу, вознаграждение агентства - нам. Смешивать их в одну цифру мы не будем.